JOB ETE - Assistant(e) Commercial(e) - Standard Téléphonique Clients - LE MANS -

Company description

Akiolis, révélateur de valeur

Filiale de Tessenderlo Group*, positionné au cœur du développement durable, nous produisons une large gamme de graisses et de protéines à partir de la biomasse animale générée par l’élevage et les filières de production de viande. Nous collectons et valorisons ces matières organiques pour leur donner une nouvelle vie. Nous contribuons ainsi à répondre aux enjeux actuels : éviter le gaspillage, préserver les ressources naturelles et favoriser les énergies renouvelables. Akiolis est présent en France et en Espagne avec 1 000 collaborateurs, 13 usines et 48 centres de collecte. Nous proposons un job d'été dès que possible pour notre siège basé au Mans.

* Tessenderlo Group (Euronext : TESB) est un groupe industriel mondial actif dans divers secteurs tels que l'agriculture, la valorisation des bio-résidus, la fabrication d'équipements, l'ingénierie mécanique, l'électronique, l'énergie et les solutions industrielles pour la gestion de l'eau. Au cœur de la stratégie du Groupe réside la conviction selon laquelle « Chaque molécule compte » : dans toutes nos activités, nous visons à maximiser la valorisation de nos produits et de nos processus, tout en y apportant une plus-value. Pour plus d'informations sur Tessenderlo Group, veuillez consulter le site www.tessenderlo.com.

Job description

Au sein de l'Administration Commerciale Sourcing, point d’entrée commercial de l’entreprise, vous participez à fournir un service de qualité à notre clientèle. Vos activités sont les suivantes :

- Vous prenez en charge les appels Clients (Eleveurs, Boucheries, Abatteurs Fermiers, Grandes et Moyennes Surfaces) et répondez à leurs questions en les accompagnant dans l’utilisation de nos outils dématérialisés,

- Vous gérez les contrats pris en charge : proposition / mise en place / suivi / fermeture en appliquant les grilles tarifaires définies,

- Vous saisissez les commandes, 

- Vous enregistrez les réclamations et vous vous assurez de leur clôture,

- Vous réorientez vers le bon service selon les besoins dans une optique de satisfaction du client,

- Vous effectuez les contrôles et reportings nécessaires.

Profile

Vous cherchez un job étudiant au Mans ? Vous avez un bon sens du relationnel et du service client ? Vous savez faire preuve de courtoisie, écoute active, réactivité dans la recherche de solution, d'une bonne capacité d’adaptation et de rigueur ? Alors rejoignez-nous et postulez dès à présent !

Offer

Poste basé au Mans (72, Sarthe, Pays de la Loire)

Démarrage dès que possible.

Contrat min 1 mois.

Rémunération attractive.

Akiolis s’engage pour l’égalité des chances et l’insertion professionnelle. Nous recrutons nos futurs collaborateurs pour leurs compétences indépendamment de leur origine, âge, sexe, handicap, orientation sexuelle ou croyance religieuse.